सहयोग र समर्थन

यो के हो

सहयोग र समर्थन लिपि टोलीसँग एपभित्रै सम्पर्क गर्ने तरिका हो। तपाईं टिकट खोल्नुहुन्छ, थ्रेड हेर्नुहुन्छ र कर्मचारीका जवाफ पढ्नुहुन्छ। छुट्टै समाचार र गाइड पृष्ठमा टोलीले लेखेका लेख छन्।

यसले कुन समस्या समाधान गर्छ

बग रिपोर्ट वा सुझाव इमेलमा हराउनु हुँदैन। सबै कुरा एपभित्र एउटै थ्रेडमा अवस्थासहित रहन्छ, त्यसैले त्यो हेरियो कि जवाफ आयो कि भनेर तपाईं देख्न सक्नुहुन्छ।

यसले कसरी काम गर्छ

1. सेटिङबाट सहयोग र समर्थन खोल्नुहोस्।
2. नयाँ टिकट थिच्नुहोस्। श्रेणी छान्नुहोस्: बग रिपोर्ट, सुविधा अनुरोध, खाता वा अन्य।
3. विषय र आफ्नो सन्देश लेख्नुहोस्। प्राथमिकता छान्नुहोस्: सामान्य, मध्यम, उच्च वा अत्यावश्यक। उपयोगी भए स्क्रिनसट जस्ता ३ वटासम्म फाइल जोड्नुहोस्।
4. पठाउनुहोस्। टिकट तपाईंको सूचीमा अवस्थासहित देखिन्छ: खुला, प्रगतिमा, समाधान भयो वा बन्द।
5. थ्रेड पढ्न टिकट खोल्नुहोस्। कर्मचारीले जवाफ दिएपछि नयाँ जवाफ को चिह्न देखिन्छ।
6. प्रकाशित लेख पढ्न समाचार र गाइड खोल्नुहोस्।

विवरण र नियमहरू

• प्लान: निःशुल्क। अत्यावश्यक प्राथमिकता प्रिमियम हो।
• संलग्नक: एउटा टिकटमा ३ वटासम्म, jpg, png, webp, heic वा pdf, प्रत्येक १० MB।
• अवस्था: खुला, प्रगतिमा, समाधान भयो, बन्द।
• गाइड: लेख लिपिका कर्मचारीले प्रकाशित गर्छन् र पृष्ठ खोल्दा लोड हुन्छन्।
• अनलाइन: टिकट बनाउन इन्टरनेट जडान चाहिन्छ।

यससँग काम गर्ने सुविधाहरू

• प्रिमियम र मूल्य
• सुरक्षा र गोपनीयता